13~23歲10年的職場(勇於轉換工作層次力爭上游) 第二次上台北就住在姐夫姐姐家 姐夫是大貨運公司主任很忙 姐姐帶2個孩子外加員工伙食也很忙 我就近找到隔壁一家新成立遊覽交通公司竟然很快就錄取(當時導遊小姐基本2大高:身高/學歷高中以上/家境清高)這也是我在職場上一直欠缺的背景 然而很奇妙也促進我十足信心是:轉換任何工作我都一次被錄用 是上帝造我就賜予:我認真/努力/真誠/且圖發上進以實力熱忱投入工作
記得我每天早上班之前會儘量幫姐姐把中午的菜都一樣樣清理好方便她炒作 下班會幫忙照顧2個外甥印象深刻是:老大總是一臉錯鍔站在旁邊不知如何來幫助弟弟 老二愛哭 脾氣強 要洗澡會吵翻天 姐夫脾氣也大男人 孩子哭鬧他會責怪姐姐 所以我對姐姐很體恤 盡力協助她所有做不完的工作 因此想到一個老二可以接受的洗澡方法 每次他先問:阿姨今天要洗什麼樣的澡 我每次絞盡腦力從噴射機式到大船式--把他抱坐在我腿上 趕緊把頭往臉盆快速洗(嘴巴不能停要連續講故事才能洗好澡) 這在經過約50年再回想起來真的太有趣了(哦 婚前我沒壓力 婚後我家老二也一樣洗頭洗澡很較勁 我已不用仼何花式 只有一個招式:強迫)
就這樣一邊工作一邊幫忙姐姐/生活工作中彼此用心互相支援/姐姐是個賢妻良母 她節儉持家也鼓勵我們 所以姐夫很快建立自己在台北的家園和許多成功事業 姐夫雖然嚴勵 但他是個有擔待的大男人
我也投入在大台北都市裡第一個導遊工作(那時候住在三重市)我開始背記台灣風景區歷史/全省交通地理 還要跟姐姐研討如何在旅途中做餘興節目(包括什麼歌都要會唱/還要儲備笑話/真所謂十八般舞藝)當然也要學習如何與司機相處/住宿旅店時保護自己等等-- 第一次隨車工作實在太緊張了(我站起來要面向旅客介紹隨車人員/竟結巴說:今天為我們駕駛的司機小姐是--全車客人頓時哈哈直笑 我--也只好儍笑了 那是台北近郊基礎車趟/司機是公司股東 回到公司他高興說:妳人緣很好/今天小費很好/要努力學哦/從此我更加認真充實知識/以便能更加自如應對旅客工作/漸漸的我車趟多了(客人滿意度高小費就多/司機就喜歡選妳)做了一段練武功時期就從三重市轉戰台北市 立志要進入台北最有名氣的3大遊覽交通公司之一
而真的如願以償 面試一次就錄用 (台北三大交通公司挑選導遊員不只2~3高還有諸多必備 也很難擠進去) 上帝很愛我 即便沒3高 在當時也能成為公司裡紅牌導遊之一 (而我並未自高自滿 只更多用心和前輩討教) 因為在導遊職場上我有更大夢想:能轉進台灣剛開放的觀光旅遊領域中更上一層:成為海外觀光旅遊最有展望的導遊員
努力呀 就必有機會
(上)
開始來台的觀光客最多是日本/再次有東南亞/漸漸的也有歐美的團體 那時候我工作行程表基本滿滿的 但仍然抽時間 到觀光局參加培訓講述及熟背觀光從業人員條約 很快的就轉進:觀光客隨車小姐(我們屬於最新式豪華交通公司)而另有一位專業導遊員(他們屬於旅行社或者單位專業/精通英日語)每一次我們合作把任務漂亮完成 自然是下次再合作的默契 在當時這已是導遊小姐的最高領域了
那時日本人來台灣觀光清一色:男性 基本行程第一站:北投 (是超過半數觀光指數) 剛開始我以注音學日語和日本歌 後來硬是把日文學會(但只能說簡單日語) 至於英語當時較少需求/沒強迫自己學(來美30年仍舊沒強迫自己學 現在聽說沒問題(聽和說可暢通哈哈)
一段時間以後 漸漸不喜歡日本觀光客的好色行程 我可以挑選喜歡的行程表(績優是唯一能選擇的條件)
記得台灣棒球協會總幹事 喜歡指定我隨團服務 他們給我一個名稱:棒球賽女 (不能用 神 這字)
那些年棒球協會舉辦很多球賽 只要有棒球賽/就租用我服務的交通公司/而我最重要的職務就是:每場球賽都從開賽到結束和全隊伍一起加油(他們說:我看球才能蠃/因為全部是男生/而有一個一直看不懂球賽卻場場出席坐在中南部炎熱球場上為他們加油的女生/可想而知當他們輸球還得安慰我說:放心 下一場我們為妳贏(這是有如一家人一條心的工作景況/常常回到台北大家都依依不捨寫下我公司電話/也多次不同球隊長前往我服務公司贈送獎旗/感謝卡/最感動的是:菲律賓遠東大學棒球全隊選手簽名在一只他們打過的球到公司送給我(我正工作中未在公司)回到公司我們總經理很興奮的宣布:妳是第一名的員工/為公司拿到好名聲和業積 要保持更好更佳 我說:謝謝總經理/同時間也有位女記者登出一篇在報紙上:遠東之花 肯定我的敬業和優秀 這算是我豐盛的職場喝采 (哦真的很幸運他們說:我看球才能贏記憶中幾乎場場勝贏) 被邀請參賽的球隊都從台北一路往南部和不同球隊逐場較勁/我們跟團水漲船高:下榻最高級飯店/享受精緻美食/西餐為主要(每逢吃全套西餐時/每次都想說:肚子痛或牙齒痛--哈哈) 當然啦我會挑戰困難/把觀光局印:吃西餐禮節用背書般背熟(只是當外國客人一開口對我說話/我就一片空白吃到快哭了) 回想年輕當初真有趣 也實用:練就現在對高級西餐整體環境氣氛菜餚享受備極(一些美麗音樂特別是爵士) 呀年輕歲月真美好 神祝福
溫馨小站:
感謝 神創造每個人都能為自己職場上喝采
但跨口的當指著主誇口 因為不是自己稱許的
乃是主所稱許的
